Mit schriftlichem und persönlichem Support an Ihrer Seite
Wir bieten Ihnen ein Gesamtpaket, damit Sie sich jederzeit gut und sicher aufgehoben fühlen
Online Dokumentation / Schulung
Eine kostenlose Online-Dokumentation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Bedarf bieten wir auch persönliche und individuelle Schulungen an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
Support
Der Support wird kostenpflichtig und nach Aufwand verrechnet. Erfahrungswerte zeigen, dass bei sorgfältiger Einarbeitung und mit Hilfe der kostenlosen Online-Dokumentation die Supportanfragen innert kurzer Zeit deutlich abnehmen. Somit wird Ihr Budget nur noch gering belastet.
Programm Updates
Regelmässige Releases sind im Preis inbegriffen. Die Releases enthalten z.B. Erweiterungen oder Optimierungen von Funktionalitäten.
Betrieb- und Datensicherung
Umbrella.net wird auf einem zentralen Server in einem professionellen Rechenzentrum betrieben. Die Daten werden täglich gesichert. Somit müssen Sie sich nicht um den Betrieb der Software kümmern.
Installation
Umbrella.net ist eine Internet-Applikation und muss nicht auf Ihrem PC installiert werden.
Systemvoraussetzung
Sie benötigen eine gute und stabile Internetanbindung sowie Zugang zu einem Browser, zum Beispiel Chrome oder Edge.