Avec un accompagnement écrit et personnel à vos côtés
Nous vous proposons un package global pour que vous vous sentiez toujours en sécurité et bien accompagnés
Documentation en ligne / formation
Une documentation en ligne gratuite en allemand est à votre disposition 24 heures sur 24. Sur demande, nous organisons aussi des formations individuelles personnalisées. Nous vous soumettrons volontiers une offre.
Support
Le support est payant et facturé en fonction du temps passé. L’expérience montre qu’avec une formation appropriée et l’aide de la documentation en ligne gratuite, les demandes de support diminuent rapidement. Ainsi, votre budget ne sera que faiblement affecté.
Mises à jour de programmes
Des mises à jour régulières sont comprises dans le prix. Elles comprennent p. ex. des extensions ou optimisations de fonctionnalités.
Sécurité et sauvegarde des données
Umbrella.net est exploité sur un serveur central dans un centre de calcul professionnel. Les données sont sauvegardées quotidiennement. Vous n’avez donc pas à vous préoccuper de l’exploitation du logiciel.
Installation
Umbrella.net est une application Internet et n’a pas besoin d’être installé sur votre PC.
Configuration requise
Vous devez disposer d’une connexion Internet sûre et stable, et d’un navigateur, par exemple Chrome ou Edge.
L'équipe d'Umbrella est incroyablement compétente, réactive et toujours prête à aider. Leur expertise rend la gestion des profils transparente et sans stress. Ce ne sont là que quelques-uns des piliers qui font d'Umbrella un partenaire précieux pour Cisalpina Tours International.
