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Schulung & Support

Kostenlose Online Dokumentation, individuelle Schulungen, Support, Programm- Updates, Betrieb- und Datensicherung, Installation.

Wir bieten Ihnen ein Gesamtpaket, damit Sie sich jederzeit gut und sicher aufgehoben fühlen.

UMBRELLA Functionality Check

Online Dokumentation / Schulung

Eine kostenlose Online-Dokumentation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Bedarf bieten wir auch persönliche und individuelle Schulungen an. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.

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Support

Der Support wird kostenpflichtig und nach Aufwand verrechnet. Erfahrungswerte zeigen, dass bei sorgfältiger Einarbeitung und mit Hilfe der kostenlosen Online-Dokumentation die Supportanfragen innert kurzer Zeit deutlich abnehmen. Somit wird Ihr Budget nur noch gering belastet.

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Programm Updates

Regelmässige Releases sind im Preis inbegriffen. Die Releases enthalten z.B. Erweiterungen oder Optimierungen von Funktionalitäten.

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Betrieb- und Datensicherung

Umbrella.net wird auf einem zentralen Server in einem professionellen Rechenzentrum betrieben. Die Daten werden täglich gesichert. Somit müssen Sie sich nicht um den Betrieb der Software kümmern.

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Installation

Umbrella.net ist eine Internet-Applikation und muss nicht auf Ihrem PC installiert werden.

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Systemvoraussetzung

Sie benötigen eine gute und stabile Internetanbindung sowie Zugang zu einem Browser, zum Beispiel Chrome oder Edge.

Weitere Umbrella.net Funktionalitäten

Umbrella-Features-Icons-Auftragsbearbeitung

AUFTRAGSBEARBEITUNG →

Die anpassbare Auftragsbearbeitung ist das Kernstück von Umbrella.net.

Umbrella-Features-Icons-Schnittstellen

SCHNITTSTELLEN →

Buchungen werden aus den Reservationssystemen direkt an Umbrella.net übermittelt.

Umbrella-Features-Icons-Automatisierung

AUTOMATISIERUNG →

Automatisieren und vereinfachen Sie Ihre Prozesse, die der Buchung nachgelagert sind.

Umbrella-Features-Icons-Buchhaltung

BUCHHALTUNG →

Debitoren- und Kreditoreneinträge können als Sammelbuchungen exportiert werden, was den Übertrag in die Finanzbuchhaltung stark vereinfacht.

Umbrella-Features-Icons-Reporting

REPORTING →

Umbrella.net beinhaltet diverse benutzerfreundliche Standard-Auswertungen.

Umbrella-Features-Icons-Support

SCHULUNG & SUPPORT →

Wir stehen mit schriftlichem und persönlichem Support an Ihrer Seite.