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Support

Unterstützung auf First Class Niveau

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Ihr User Profile Management & Auftragshandling in besten Händen:

Umbrella Support

Ein erstklassiges Travel Management System und ein erstklassiges Tool zur Auftragsabwicklung setzt selbstverständlich auch einen erstklassigen Support voraus. Die Umbrella Erste-Hilfe-Crew hat für Ihre Anliegen immer ein offenes Ohr. Die kleinen Fragen im Alltag beantworten unsere Experten genauso leidenschaftlich wie die grossen strategischen zu Datensicherheit oder anderen funktionalen Bereichen.

„Wir beim Umbrella Support-Team legen viel Wert auf direkten und persönlichen Kundenkontakt und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein. Dabei setzen wir ganz bewusst auf erstklassigen Service – Schweizer Qualität, wie sie im Buche steht. Damit haben Sie Ihr User Profile Management und Ihre Aufträge jederzeit im Griff – Ehrensache!”

UMBRELLA Team Sandra Herrmann
Sandra Herrmann
Customer Service

Umbrella Faces Support
E-Mail: faces-support@umbrella.ch

Telefon: +41 44 933 53 95
Mo-Fr: 09:30h - 12:00h & 14:00h - 17:00h

UMBRELLA Team Michael Wuest
Michael Wüst
Customer Service

Umbrella.net Support
E-Mail: support@umbrella.ch

Telefon: +41 44 933 53 90
Mo-Fr: 09:30h - 12:00h & 14:00h - 17:00h

An folgenden Feiertagen bleibt unser Support geschlossen:

01. Januar - Neujahr
02. Januar - Berchtoldstag 
Karfreitag
Ostermontag
01. Mai - Tag der Arbeit
Auffahrt
Pfingsten 
01. August - Nationalfeiertag
25. Dezember - Weihnachten
26. Dezember - Stephanstag

MIDOCO Group

Lernen wir uns kennen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Midoffice Lösungen für die Reiseindustrie.

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